Аналитический центр IQBuzz представил рейтинг упоминаемости брендов банковской отрасли за Декабрь 2015 года.
В отчет попали сообщения пользователей с более чем 10 тыс. источников, включая публикации в электронных СМИ. В течение декабря со всех ресурсов было собрано 410 650 упоминаний, в которых прослеживается прямое или косвенное отношение к анализируемым брендам.
| Банк | Всего упоминаний1 | Индекс позитива2 | Индекс негатива3 |
|
Сбербанк России |
252 480 |
4 |
1 |
|
Альфа-банк |
25 243 |
3 |
1 |
|
Тинькофф |
23 620 |
3 |
1 |
|
ВТБ 24 |
15 853 |
4 |
1 |
|
Хоум Кредит |
8 140 |
6 |
0 |
|
Райффайзенбанк |
8 066 |
3 |
1 |
|
Газпромбанк |
7 726 |
2 |
0 |
|
Русский стандарт |
7 402 |
6 |
1 |
|
Россельхозбанк |
6 882 |
2 |
0 |
|
Росбанк |
6 011 |
2 |
0 |
|
Бинбанк |
5 853 |
3 |
1 |
|
Московский Кредитный Банк |
5 592 |
5 |
2 |
|
Уралсиб |
5 239 |
2 |
1 |
|
Промсвязьбанк |
4 997 |
5 |
1 |
|
Совкомбанк |
4 688 |
3 |
3 |
|
Банк Москвы |
4 076 |
3 |
1 |
|
Ситибанк |
4 073 |
2 |
1 |
|
ФК Открытие |
2 135 |
2 |
1 |
|
МДМ Банк |
2 117 |
3 |
0 |
|
Банк Траст |
1 929 |
2 |
1 |
|
Банк Санкт-Петербург |
1 692 |
2 |
0 |
|
Связь-банк |
1 333 |
1 |
0 |
|
ЮниКредитБанк |
1 282 |
3 |
1 |
|
Югра |
1 279 |
3 |
0 |
|
Ак Барс банк |
754 |
1 |
0 |
|
Глобэкс |
737 |
4 |
0 |
|
Уральский банк реконструкции и развития |
684 |
6 |
0 |
|
Нордеа банк |
538 |
2 |
0 |
|
Национальный Клиринговый Центр |
204 |
4 |
0 |
|
ИНГ банк |
24 |
0 |
0 |
Комментарии к таблице:
1Всего упоминаний — общее количество упоминаний за период
252 480 — общее количество упоминаний за период
2Индекс позитива —индекс количества упоминаний с позитивной тональностью за период, рассчитанный по формуле (кол-во позитива за период / общее кол-во упоминаний за период) х 100%
с округлением до целого числа (процент позитивных сообщений от общего количества за период).
4 — индекс количества упоминаний с позитивной тональностью за период;
3Индекс негатива —индекс количества упоминаний с негативной тональностью за период, рассчитанный по формуле (кол-во негатива за период / общее кол-во упоминаний за период) х 100%
с округлением до целого числа (процент негативных сообщений от общего количества за период).
2 — индекс количества упоминаний с негативной тональностью за период;
Детальное рассмотрение информационного поля за Декабрь 2015 г. для ТОП-3 рейтинга упоминаемости банков
Общие данные:
Сообщений всего: 252 480
Средняя активность (сбщ. в день): 8145
Пик обсуждений: 14 050 (30 декабря)
Динамика упоминаемости:
Пик упоминаемости от 30 декабря связан с устранением всех ограничений при проведении операций по картам. Также отмечается, что операции клиентов в мобильном банке проводились не сразу и были «поставлены в очередь».
Примечание: Голубым цветом на графике выделены выходные дни за весь отчетный период.
Распределение по источникам:
Распределение по полу и возрасту:
Распределение авторов по тональности:
Общие данные:
Сообщений всего: 25 243
Средняя активность (сбщ. в день): 814
Пик обсуждений: 1 398 (1 декабря)
Динамика упоминаемости:
Распределение по источникам:
Распределение по полу и возрасту:
Распределение авторов по тональности:
Общие данные:
Сообщений всего: 23 620
Средняя активность (сбщ. в день): 762
Пик обсуждений: 2 583 (21 декабря)
Динамика упоминаемости:
Распределение по источникам:
Распределение по полу и возрасту:
Распределение авторов по тональности:
Вернуться назад