Скачайте бесплатно чек-лист по Основам управления репутацией
С появлением социальных сетей активные люди стали постоянными пользователями web-пространства, общаясь там, совершая покупки и оставляя отзывы. Поэтому SMM (social media marketing) по праву стал одним из ведущих направлений интернет-маркетинга.
Сейчас контекстной и медийной рекламы явно недостаточно, продажи стали персонализированными, маркетинг направлен на работу с целевой аудиторией и получение обратной связи. Так формируется доверие к компании и лояльность к бренду.
Социальные сети открывают безграничные возможности для работы с аудиторией. С помощью настроек и таргетинга можно определить аудиторию компании и ее конкурентов.
Дальнейшая работа может выстраиваться как на платной основе, так и бесплатно – при помощи френдинга в комьюнити и постинга полезного контента.
SMM – клиентоориентированный маркетинг, который требует понимания потребностей целевой аудитории. Здесь необходима особенная подача контента: фотографии, видео и акции. Для эффективности такой работы важен регулярный мониторинг социальных медиа в автоматическом режиме.
Чтобы научиться использовать Social media marketing, предлагаем ознакомиться с "Бесплатными вебинарами от IQBuzz"
Мы создали сервис, в основе которого лежат принципы взаимодействия с аудиторией социальных сетей. Проводится онлайн-мониторинг свыше 7 млрд. страниц, включая профили пользователей. Отбираются площадки и сообщества, где часто упоминается компания, появляется возможность увидеть тональность отзывов и отвечать на них моментально прямо из интерфейса.
Сервис IQBuzz позволяет оценить всю отрасль в целом и анализировать конкурентную активность в социальных медиа для построения эффективной стратегии коммуникации в SMM. Оценить IQBuzz можно уже сейчас, получив свой бесплатный доступ на 7 дней.
