Упоминаемость банковских брендов Декабрь 2015

Период: Декабрь 2015

Аналитический центр IQBuzz представил рейтинг упоминаемости брендов банковской отрасли за Декабрь 2015 года.

В отчет попали сообщения пользователей с более чем 10 тыс. источников, включая публикации в электронных СМИ. В течение декабря со всех ресурсов было собрано 410 650 упоминаний, в которых прослеживается прямое или косвенное отношение к анализируемым брендам. 

Банк Всего упоминаний1 Индекс позитива2 Индекс негатива3

Сбербанк России

252 480 

4

1

Альфа-банк

25 243 

3

1

Тинькофф

23 620 

3

1

ВТБ 24

15 853 

4

1

Хоум Кредит

8 140 

6

0

Райффайзенбанк

8 066 

3

1

Газпромбанк

7 726 

2

0

Русский стандарт

7 402 

6

1

Россельхозбанк

6 882 

2

0

Росбанк

6 011 

2

0

Бинбанк

5 853 

3

1

Московский Кредитный Банк

5 592 

5

2

Уралсиб

5 239 

2

1

Промсвязьбанк

4 997 

5

1

Совкомбанк

4 688 

3

3

Банк Москвы

4 076 

3

1

Ситибанк

4 073 

2

1

ФК Открытие

2 135 

2

1

МДМ Банк

2 117 

3

0

Банк Траст

1 929 

2

1

Банк Санкт-Петербург

1 692 

2

0

Связь-банк

1 333 

1

0

ЮниКредитБанк

1 282 

3

1

Югра

1 279 

3

0

Ак Барс банк

754 

1

0

Глобэкс

737 

4

0

Уральский банк реконструкции и развития

684 

6

0

Нордеа банк

538 

2

0

Национальный Клиринговый Центр

204 

4

0

ИНГ банк

24 

0

0

Комментарии к таблице:

1Всего упоминаний — общее количество упоминаний за период

252 480 общее количество упоминаний за период

 

2Индекс позитива —индекс количества упоминаний с позитивной тональностью за период, рассчитанный по формуле (кол-во позитива за период / общее кол-во упоминаний за период) х 100%

с округлением до целого числа (процент позитивных сообщений от общего количества за период).

4 индекс количества упоминаний с позитивной тональностью за период;

 

3Индекс негатива —индекс количества упоминаний с негативной тональностью за период, рассчитанный по формуле   (кол-во негатива за период / общее кол-во упоминаний за период) х 100%

с округлением до целого числа (процент негативных сообщений от общего количества за период).

2 индекс количества упоминаний с негативной тональностью за период;

Детальное рассмотрение информационного поля за Декабрь 2015 г. для ТОП-3 рейтинга упоминаемости банков

Сбербанк

Общие данные:

Сообщений всего: 252 480 

Средняя активность (сбщ. в день): 8145

Пик обсуждений: 14 050 (30 декабря)

 

Динамика упоминаемости:

Пик упоминаемости от 30 декабря связан с устранением всех ограничений при проведении операций по картам. Также отмечается, что операции клиентов в мобильном банке проводились не сразу и были «поставлены в очередь».

Примечание: Голубым цветом на графике выделены выходные дни за весь отчетный период. 

Распределение по источникам:

Распределение по полу и возрасту:

Распределение авторов по тональности:

Альфа-банк

Общие данные:

Сообщений всего: 25 243

Средняя активность (сбщ. в день): 814

Пик обсуждений: 1 398 (1 декабря)

 

Динамика упоминаемости:

Распределение по источникам:

Распределение по полу и возрасту:

Распределение авторов по тональности:

Тинькофф

Общие данные:

Сообщений всего: 23 620 

Средняя активность (сбщ. в день): 762

Пик обсуждений: 2 583 (21 декабря)

Динамика упоминаемости:

Распределение по источникам:

Распределение по полу и возрасту:

Распределение авторов по тональности:



Вернуться назад