Новая функция сервиса IQBuzz (Айкубаз) – формирование отчета по тегам

16 Июн 2011

Зачем могут понадобиться теги? Вы – владелец магазина и получаете ряд сообщений из блогов, форумов и прочих ресурсов с отзывами клиентов о работе магазина. При детальном изучении выясняется, что все сообщения можно распределить по темам «хамство продавца», «возврат товара» и «скудный ассортимент». И именно теги помогут отсортировать эти темы друг от друга. Как это работает? Очень просто, всего 3 действия!
1. Нажимаете Тег в сообщении:

 теги для документов

2. Пишете в теге нужную тему – в нашем случае это «Скудный ассортимент»:  

3. Открываете вкладку «Отчеты», выбираете раздел «Распределение по тегам», нажимаете кнопку «Выбрать теги» и получаете такой отчет.
 
В итоге
Данный инструмент помогает выявлять и анализировать обсуждаемые темы. Такие отчеты помогают расставить приоритеты и, соответственно, повысить качество работы. Приглашаем оценить возможности сервиса IQBuzz (Айкубаз) на сайте www.iqbuzz.pro. Сотрудники компании ЗАО «Айкумен ИБС» готовы ответить на вопросы, касающиеся сервиса IQBuzz.

 

Следите за нашими обновлениями,
наша расслыка выходит 1 раз в неделю