Facebook расширил бизнес-функционал Messenger

28 Фев 2018
Facebook расширил бизнес-функционал Messenger

Facebook анонсировал обновление бизнес-чата Messenger. 

Список изменений:

1. Добавлены кнопки быстрого ответа. При запросе контактной информации клиента Messenger автоматически предлагает пользователю выслать адрес электронной почты или номер телефона, привязанные к аккаунту.

2. Обновлен плагин для общения с клиентами на сайтах (Customer Chat). Упрощено меню настроек, улучшена система оповещений.

3. Плагин стал доступен в Internet Explorer. Клиенты, пользующиеся этим браузером, теперь тоже смогут получить необходимую информацию у компании.

4. Компании увидят число чатов с клиентами – пользователями Messenger.

5. Появились новые теги. Они помогут организация понять, как отвечать клиентам.

Источник: https://www.likeni.ru/events/facebook-rasshiril-biznes-funktsional-messenger/

Следите за нашими обновлениями,
наша расслыка выходит 1 раз в неделю